Конфиденциальность

Обновлено 17 сентября 2026

Эта страница объясняет, какие данные собирает сайт, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Без юридических оборотов — так, чтобы было понятно.

Кто обрабатывает данные

Елена Подвальная, нутрициолог, Таллин, Эстония. Консультации оказываются от её имени как частного лица. Связаться по любому вопросу о данных можно по контактам внизу этой страницы.

Какие данные и зачем

Два последних поля необязательны. Если вы напишете там о самочувствии, диагнозах или ограничениях в питании — это сведения о здоровье. Они приходят Елене письмом (письма доставляет сервис Resend, см. таблицу ниже), больше никуда не передаются и используются только для подготовки к вашей консультации. Заполнять их не нужно, если не хотите: на запись это никак не влияет, всё можно рассказать устно на самой встрече.

На каком основании

Обязательные поля — имя, фамилия, телефон, e-mail и возраст — нужны, чтобы записать вас и провести консультацию, то есть для исполнения договора с вами и подготовки к нему (ст. 6(1)(b) GDPR).

Сведения об оплате Елена обязана хранить по закону о бухгалтерском учёте — это её правовая обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR). Технические записи о числе обращений с одного адреса нужны, чтобы формы не забивали роботы, — это законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR); такие записи хранятся не дольше 15 минут.

Два необязательных поля — по вашему согласию (ст. 6(1)(a) GDPR). Если вы напишете там о здоровье, основанием будет ваше явное согласие на обработку таких сведений (ст. 9(2)(a) GDPR): вы даёте его тем, что сами решаете их написать. Согласие можно отозвать в любой момент — достаточно письма на адрес внизу страницы. Отзыв не отменяет законности обработки до момента отзыва.

Сколько хранится

• Заполненная форма — до суток во временном хранилище, пока не подтвердится оплата. После этого удаляется автоматически.
• Письмо с вашей записью — в почте Елены и в журнале сервиса доставки Resend, где оно хранится до 30 дней. В почте Елены — пока идёт работа с вами и год после последней консультации; по вашей просьбе удаляется раньше.
• Данные об оплате — у платёжной системы, по её правилам и срокам бухгалтерского учёта.

Кому передаются

Сайт не продаёт и не передаёт данные для рекламы. Но чтобы он работал, задействованы четыре сервиса:

Cloudflare, Resend и Calendly — компании из США, то есть данные покидают Европу. Передача защищена признанными в Евросоюзе механизмами: у Cloudflare и Resend это стандартные договорные условия, у Calendly — участие в Data Privacy Framework, а стандартные условия применяются как запасной вариант. Подробности можно запросить письмом на адрес внизу страницы. Maksekeskus — эстонская компания.

Куки и слежение

Сайт не ставит собственных куки, не использует аналитику и не следит за посетителями. На странице записи на пробный звонок встроен календарь Calendly — он ставит свои куки и показывает собственное уведомление об этом.

Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные есть;
• попросить исправить неточность;
• попросить удалить данные;
• попросить временно приостановить обработку, пока спорный вопрос не решён;
• возразить против обработки;
• забрать свои данные в файле;
• отозвать согласие, если оно давалось;
• пожаловаться в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon).

Достаточно письма на адрес ниже. Ответ придёт в течение месяца, обычно быстрее. Одна оговорка про удаление: сведения об оплате Елена обязана хранить по закону о бухгалтерском учёте — их удалить нельзя, пока не истечёт этот срок. Всё остальное удаляется по вашей просьбе.

Безопасность

Сайт работает по защищённому соединению. Данные банковской карты на сайт не попадают: оплата проходит на стороне платёжной системы. Пароли и личные кабинеты отсутствуют — хранить нечего.

Изменения

Если что-то поменяется, дата вверху страницы обновится. Существенные изменения затронут только новые записи, не прошлые.

Вопросы о данных
Елена Подвальная, Таллин, Эстония
jelena.tsumakova@gmail.com
+372 55 43 213